Navigaatio
- Kattava Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Varmat Maksuratkaisut
- Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
- Asiakaspalvelu ja Käyttäjäkokemus
- Turvallisen Pelin Periaatteet
Laaja Pelikirjasto ja Pelintarjoajat
Olemme rakentaneet pelikirjastomme huolellisesti poimien toimialan johtavien pelintarjoajien tuotteita. Asiakkaamme löytävät tarjonnastamme yli tuhannen erilaista viihdettä, jotka ovat on järjestetty loogisesti käytön helpottamiseksi. Kolikkopelit edustavat mittavimman osion valikoimastamme, kuitenkin keskitymme yhtä tavalla laadukkaisiin kasino-klassikkoihin ja live-peleihin.
Kumppaneinamme palvelevat tunnettuja pelinkehittäjiä kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Nämä kumppanuudet varmistavat sen tosiasian, että Zoccer tuottaa vain sertifioituja ja tasapuolisia kasinopelejä. Kukin pelivalikoimamme menee kautta jatkuvan auditoinnin ulkopuolisten auditointilaitosten kautta, mikä asia varmistaa RNG-mekanismien oikeanlaisen toiminnan.
| Kolikkopelit | 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Perinteiset pelit | 150+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-pelit | 100+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 50+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Erikoisuudet ja Tuoreet julkaisut
Pelikirjastomme uudistuu joka viikko uusilla julkaisuilla. Seuraamme jatkuvasti pelibransin kehityssuuntia ja huolehdimme, että pelaajamme saavat pelaamaan uusimpia julkaisuja välittömästi julkaisujen lanseerauksen yhteydessä. Erikoispeliemme joukkoon kuuluu virtuaaliurheilu, bingot ja scratch-kortit niille, jotka hakevat muutosta tavallisiin kasinopeleihin.
Varmat Maksutavat
Rahaliikennteen tietoturva on liiketoimintamme kulmakivi. Hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa kaikissa transaktioissa, mikä asia takaa henkilökohtaisten ja rahaliikenteen datan suojauksen. Todennettu fakta on, että käyttämämme SSL-protokolla hyödyntää 256-bittisen salausta, joka vastaa on samanlainen taso kuin pankkitason suojauksessa.
- Pankkisiirrot kotimaisten pankkitoimijoiden kautta
- Pikamaksut Trustlyn välityksellä
- Luotto- ja maksukortit (Visa, Mastercard)
- Sähköiset lompakot kuten Skrill ja Neteller
- Kryptot tietyissä tapauksissa
Nostotoimeksiannot hoidetaan tavallisesti 24 tunnin sisään arkisin. Varmistamme huolen siitä että, että kukin transaktiot kirjataan huolellisesti, ja käyttäjät pystyvät tarkastella transaktiohistoriaansa milloin vain käyttäjätilinsä kautta.
Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
| Tervetuliaisbonus | 100 prosenttia ensiталletuksesta | 35x | 30 vrk |
| Talletusbonus | Puolet viikoittain | 30x | 7 päivää |
| Vapaat pyöräytykset | Määritellyissä peleissä | 40x voitot | 14 vrk |
| VIP-edut | Räätälöidyt tarjoukset | Yksilöllinen | Yksilölliset |
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme palkitsee säännöllisiä pelaajia välittömästi. Jokainen panoksesi kartuttaa uskollisuuspisteitä, jotka voi voidaan myöhemmin muuntaa bonusrahaksi tai lisä- etuihin. Järjestelmä erottuu viiteen erottuvaan tasoon, joista jokaisella on erilliset yksinomaiset bonuksensa muun muassa nopeammat kotiutukset, suuremmat nostolimiitit ja henkilökohtainen asiakasvastaava.
Asiakaspalvelu ja Käyttäjäkokemus
Asiakastukemme on saavutettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme useampia kommunikointimenetelmiä varmistuaksemme, että jokainen asiakas saa asiakaspalvelua haluamassaan tavalla. Live-chat on yleisin tapa ottaa yhteyttä, jolla vastausaika on tavallisesti vajaa kaksi minuuttia.
- Live-chat 24/7 suomen kielellä tuella
- Tuki sähköpostitse työpäivinä pidennettyinä vasteajalla
- Monipuolinen UKK-osio tavallisimpiin kysymyksiin
- Videotuki VIP-jäsenille
- Sosiaalisen median sosiaalisen median yhteydenottokanavat ketterään kommunikaatioon
Mobiilipelit
Kasinoalustamme on täysin optimoitu mobiililaitteille vailla ladattavaa sovellusta. Joustava selainpohjainen ratkaisu takaa moitteettoman pelaamisen puhelimilla ja taulutietokoneilla. Yli 85% peleistämme toimii hyvin moitteettomasti mobiililaitteilla, ja edistämme säännöllisesti yhteenliittyvyyttä turvataksemme parhaasta saavutettavasta kokemuksesta.
Vastuullisen Pelin Toimintaperiaatteet
Sitoudumme vastuullisen pelin tukemiseen ja tarjoamme keinoja, joilla asiakkaat pystyvät kontrolloimaan peliaktiviteettiaan. Yhteistyössä toimien Peluurin kanssa esitämme ohjausta ja ohjausta pelaajille, jotka mahdollisesti havaitsevat pelaamisen muodostuvan ongelmaksi.
Käyttäjätilin hallinnasta löytyvät pelikiellon toiminnot, talletusrajat ja peliaika-aikarajoitukset. Nämä työkalut ovat erittäin käyttäjäystävällisiä ja astuvat suoraan käyttöön heti. Myös työntekijämme on erikoiskoulutettu havaitsemaan ongelmapelaamisen oireet ja tarjoamaan ohjausta proaktiivisesti.
Vaadimme ikävarmistuksen jokaiselta asiakkailta ja hyödynnämme moderneja järjestelmiä alaikäisten pelaamisen täydelliseen torjumiseksi. Pelilisenssimme edellyttää kaikilta tiukkoja ohjeistuksia, ja suoritamme säännöllisiä tarkastuksia turvataksemme kaikkien määräysten noudattamisen. Operaatiomme on avointa, ja tuotamme vuosittain vuosikertomusen, jossa kerromme raportoimme tarkasti toimistamme turvallisen kasinoympäristön ylläpitämiseksi.
